Algemene Voorwaarden - Bosman Hypnotherapie
September 2023
Artikel 1. Algemeen
Bosman Hypnotherapie is opgericht door Anne-Marie Bosman, gevestigd te Terneuzen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91367441.
Bosman Hypnotherapie is lid van de Beroepsorganisatie CAT (www.catcollectief.nl) en in het bezit van het certificaat Hypnotherapie Practitioner uitgegeven door het Hypnose Instituut Nederland en gecertificeerd NLP Master Practitioner, handelende als zelfstandig gevestigd hypnotherapeut en coach.
Bosman Hypnotherapie geeft advies aan de cliënt op het als zodanig opgegeven praktijkadres, tenzij onderling anders afgesproken. Van elke wijziging van het praktijkadres wordt de cliënt per direct op de hoogte gesteld.
Bij een lichamelijke klacht wordt de cliënt altijd dringend verzocht eerst medische oorzaken uit te (laten) sluiten door het bezoek aan een arts.
Artikel 2. Basis
Bosman Hypnotherapie kan de cliënt zowel op persoonlijke basis als op basis van verwijzing door een arts adviseren en begeleiden. In het laatste geval houdt Bosman Hypnotherapie de verwijzende arts indien gewenst op de hoogte van de begeleiding. Gegevens van de cliënt worden zonder toestemming van de cliënt zelf en van de arts niet aan derden verstrekt.
Artikel 3. Verzamelde persoonsgegevens
Privacy is voor ons heel belangrijk. Wij doen ons uiterste best om gegevens van cliënt te beschermen. Om diensten te kunnen leveren en onze dienstverleningen aan cliënt te waarborgen, hebben we wel een aantal persoonsgegevens van cliënt nodig. Wij verwerken deze persoonsgegevens omdat gebruikgemaakt wordt van onze diensten en/of omdat deze door cliënt aan ons worden verstrekt. Dat geldt ook voor mogelijke audio- en video opnamen van sessies.
Deze gegevens gebruiken wij voor de volgende doeleinden:
• Het verlenen en factureren van onze diensten.
• Opslag van gegevens om de overeenkomst tussen cliënt en Bosman Hypnotherapie te kunnen uitvoeren en om te voldoen aan de wettelijke bewaartermijnen, zoals bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht.
• Het treffen van maatregelen om de dienstverlening te verbeteren.
• De verstrekking van informatie.
• Indien cliënt dit wenst kunnen alle relevante gegevens die Bosman Hypnotherapie noteert en opslaat in het cliënt dossier worden opgevraagd. Er is geen toegankelijkheid van anderen en ook heeft cliënt geen toegang tot de dossiers van anderen.
• Eventueel gemaakte audio en/of video opnamen zijn voor de kwaliteit van de sessies en kunnen ter ondersteuning van vervolgsessies worden gebruikt door de therapeut.
Artikel 4. Annulering afspraak
• Cliënten worden verwacht op tijd te komen voor hun geplande afspraken.
• Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden gemeld. Bij annuleringen binnen dit tijdsbestek kan een vergoeding in rekening worden gebracht. Hierbij wordt rekening gehouden met eventuele zwaarwegende persoonlijke omstandigheden.
Artikel 5. Tarief
Voor aanvang van de behandeling deelt Bosman Hypnotherapie de cliënt mondeling of schriftelijk mede welke tarieven er gelden. Deze tarieven zijn vrijgesteld van BTW. Bosman Hypnotherapie heeft de mogelijkheid om op ieder gewenst moment een tariefwijziging door te voeren.
Artikel 6. Intellectueel eigendom
Alle tijdens de therapie gegeven adviezen en therapeutische geluidsopnames mogen niet (geheel of gedeeltelijk) worden gekopieerd en zijn uitsluitend voor eigen gebruik door cliënt voor het doel waarvoor ze ter beschikking zijn gesteld.
Artikel 7. Betaling
Betaling dient contant of door overschrijving plaats te vinden. De cliënt ontvangt een factuur voor de geleverde consulten. De cliënt ontvangt de factuur na de eerste sessie. De betalingstermijn is 14 dagen.
Artikel 8. Onuitvoerbaarheid van de werkzaamheden
Bosman Hypnotherapie behoudt zich het recht voor afspraken kosteloos te verzetten in geval van ziekte, arbeidsongeschiktheid, sterfgevallen of ernstige ziekte van familie of dierbaren, waardoor de opdracht niet naar behoren kan worden uitgevoerd.
Als de nakoming blijvend onmogelijk wordt, kan de overeenkomst worden ontbonden voor dat deel dat nog niet is nagekomen. Geen van beide partijen heeft in dat geval recht op vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding gelede schade.
Artikel 9. Verantwoordelijkheid
Cliënten nemen volledige verantwoordelijkheid voor hun eigen welzijn en keuzes tijdens en na de therapie. Resultaten van de hypnotherapie zijn afhankelijk van individuele inzet en omstandigheden. Client mag van ons een verplichting tot inspanning verwachten. Dit betekent dat wij alle kennis, ervaring, vakkundigheid en professionaliteit zullen inzetten, zonder resultaat te garanderen. Client blijft altijd verantwoordelijk voor zijn eigen keuzes en beslissingen.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
Bosman Hypnotherapie is niet aansprakelijk voor eventuele nadelige gevolgen die zijn ontstaan doordat cliënt onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, dan wel doordat cliënt voor hem bekende en beschikbare informatie aanwezig in medische dossiers van arts/ specialist of andere behandelaar, niet heeft verstrekt.
Bosman Hypnotherapie is nimmer aansprakelijk voor directe of indirecte schade of letsel voortvloeiende uit, of in verband met de geboden diensten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Bosman Hypnotherapie. Aansprakelijkheid is ten alle tijden beperkt tot maximaal het tarief van het gefactureerde bedrag, mocht blijken dat er sprake is van aansprakelijkheid.
Bosman Hypnotherapie is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan aan eigendommen van cliënt door parkeren op of het betreden van het praktijkadres Langs de Kreek 18, 4535 CC Terneuzen, noch voor andere schade ontstaan door betreden van de praktijk, de hal en het gebruikmaken van het toilet.
Artikel 11. Toestemming
Door akkoord te gaan met de therapie, stemt de cliënt in met deze algemene voorwaarden.
en is cliënt op de hoogte dat:
• De hypnotherapeut geen arts, medisch specialist of erkende medisch zorgverlener is en in de praktijk dus geen medisch zorg biedt zoals een huisarts, specialist of andere reguliere hulpverleners.
• Hypnotherapie aanvullend is aan erkende zorgdisciplines.
• De sessies geen vervanging zijn van de behandelingen van een arts en/of specialist.
• Cliënt geïnformeerd is dat de sessies van Bosman Hypnose nooit diagnoses kunnen bevatten en dat diagnoses uitsluitend gesteld kunnen worden door reguliere arts en/of specialist van cliënt.
• De diensten van Bosman Hypnotherapie door cliënt op vrijwillige basis worden aanvaard, zonder garanties.
• Het heel duidelijk is besproken dat cliënt niet stopt met medische behandeling (en) of voorgeschreven medicatie, zonder de supervisie van behandelende huisarts, arts en/of specialisten.
• Bosman Hypnotherapie kan en zal geen advies geven ten aanzien van de inname van of het stoppen met medicijnen.
• Hypnotherapie geen vervanging is voor medische zorg of GGZ.